香徳祥穂(香徳庵)さんのツイート

ひどいわー。

夫の名義のみずほ銀行の預金、必要な分を夫の了承を得て私が代理で窓口に下ろしに行く時の必要書類を尋ねたら「電話で本人確認出来ないとダメ」なんだそうで。

いやいや、うちは声帯取ってるし、って話したら、それでは本人来ないとおろさせないと。

うちの旦那癌で弱っていてー続

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みずほ銀行


株式会社みずほ銀行は、本店を東京都千代田区に置く、みずほフィナンシャルグループ傘下の都市銀行。3大メガバンクの一角を占める。
みずほ銀行 - Wikipedia

twitterの反応

▼ネット上のコメント
  • 銀行の融通の利かなさは酷いですね。
  • 親族間での預金の不正引き出しという事案が増えているので本人確認に神経質になる銀行の立場もわかりますが、本人が立ち会えない場合は必ず電話で確認というルールがあるわけでもないので、立ち会えず、かつ電話ができない状態の本人確認手段がないのは明らかな手落ちですね。
  • 私の場合は母親が入院中に同じようなことで聞いたら、委任状を云々と言われました😓でも母は既に文字を書ける状態ではないと言ったら、それでは成す術がないと。
  • 訪問してくれるのが一番ですよね。
  • 金融庁に相談しますねって言ってみるのはいかがでしょう。それでもダメなら本当に相談したらいいし。
  • 解約しちゃえ!その時に必ず「大変ですね~どこに吸収されるの?」と必ず言い添えて下さい。
  • 親の預金でも似たケースありました。認知症になって施設入居(要介護5の寝たきり)なのに「本人の確認できないとダメなんです」と。成年後見制度使わないとダメみたいです。
  • 詐欺とかの対策?とは言え、今後は老人介護とかで困る方が増えると思います。新しい制度が必要ですよね

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